For at du kan indgå en aftale/handel med os via websitet, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Vi registrerer og videregiver dine personoplysninger for at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos www.taeppeunivers.dk og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til www.taeppeunivers.dk videregives på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger, medmindre det er absolut nødvendigt for fuldførelse af ordren.

Den dataansvarlige på www.taeppeunivers.dk er TÆPPEUNIVERS. Den serveransvarlige på www.taeppeunivers.dk er simply.dk.

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være, hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: yb@taeppeunivers.dk.

Oplysninger givet til www.taeppeunivers.dk bruges udelukkende til ordrebehandling. Oplysningerne gemmes i en database, således at www.taeppeunivers.dk ved senere handler/reklamationer hurtigt og nemt kan finde frem til kunden.

Kun hvor kunden selv aktivt har valgt at få eventuelle reklame-e-mails tilsendt, vil oplysninger bruges i reklameøjemed. Derudover logges IP-adressen, hvorfra ordren afgives. IP-adressen bruges udelukkende i forbindelse med sager omkring svindel.

www.taeppeunivers.dk benytter sessions til at holde styr på en kundes indkøbskurv under et besøg på hjemmesiden. Denne session indeholder ingen personlige oplysninger og vil blive slettet igen, når kunden forlader hjemmesiden.

På www.taeppeunivers.dk bruger vi cookies for at gøre dine besøg hos os lettere. En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er.

På www.taeppeunivers.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer.

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til yb@taeppeunivers.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en gensidig tilfredsstillende løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, hvis betingelserne herfor er opfyldt.

Nævnenes Hus Toldboden 2 8800 Viborg www.naevneneshus.dk

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her – http://ec.europa.eu/odr.